Hemos designado un delegado para la protección de datos en nuestra empresa. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado para la protección de datos tal como le indicamoios a continuación.

bredent GmbH & Co. KG
Delegado para la protección de datos
Weißenhorner Straße 2
89250 Senden (Alemania)

Correo electrónico: Datenschutz@bredent.com

Política de privacidad

1. La protección de datos de forma resumida

Indicaciones generales

Las indicaciones siguientes aportan una descripción general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que le identifican a usted personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad, que se incluye en este documento.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Los detalles para contactar con el operador se hallan en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan por un lado porque usted nos los facilita, por ejemplo, al introducirlos en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente al visitar nuestro sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita al sitio web). La recopilación de estos datos se produce de forma automática en el momento en que entra a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar la provisión correcta del sitio web. Otros datos pueden usarse para analizar sus hábitos como usuario.

¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos?

Tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el receptor y el propósito al que están destinados sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Con este fin y para resolver otras dudas sobre la protección de datos puede contactarnos en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a apelar ante la autoridad supervisora competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, su actividad en Internet puede ser evaluada estadísticamente. Esto sucede principalmente mediante cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de su actividad en Internet suele ser anónimo; su actividad en Internet no puede identificarle.

Puede oponerse a este análisis o evitarlo dejando de usar ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada sobre ello en la siguiente declaración de privacidad. Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de objeción en esta declaración de privacidad.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y nuestra política de privacidad.

Al usar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Se considera datos personales aquellos datos que permiten identificarle personalmente. La presente declaración de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica a través del correo electrónico) puede no ser completamente segura. Una protección total de los datos frente al acceso por parte de terceros no es posible.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

bredent GmbH & Co. KG
Weißenhorner Straße 2
89250 Senden

Teléfono: +34 961 310561 / +34 607 320666
Correo electrónico: bredentgroup@bredent.es

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o en conjunto con otras personas, decide cuáles son los propósitos y los medios para el tratamiento de los datos personales (por ejemplo: nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

¿Cómo obtenemos su información personal?

La información personal que recopilamos es fundamentalmente la que usted nos proporciona. El tratamiento de estos datos es necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas del contrato celebrado con nosotros (pedido).

En el marco de las medidas precontractuales (por ejemplo, recopilación de los datos principales en el proceso de prospección) es necesario que proporcione sus datos personales.

Base legal para el tratamiento

Los datos personales que nos proporcione se procesarán en consonancia con las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley alemana para la Protección de Datos (BDSG).

Mediante el consentimiento como fundamento

La finalidad del tratamiento de los datos personales surge de la concesión de un consentimiento. Todo consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento por usted con efecto para el futuro. También pueden revocarse los consentimientos otorgados antes de la entrada en vigor del RGPD. Sin embargo, los tratamientos realizados antes de la revocación del consentimiento no se verán afectados por ésta.

Sobre la base de requisitos legales (según lo dispuesto en la letra b del apartado 1 del artículo 6 del RGPD) o en interés público (según lo dispuesto en la letra e del apartado 1 del artículo 6 del RGPD

La finalidad del tratamiento de los datos surge de requisitos legales o es de interés público (por ejemplo, cumplimiento del deber de conservación, prueba del cumplimiento del deber de advertencia y la obligación de información del asesor fiscal).

En el marco de la ponderación de intereses (según lo dispuesto en la letra f del apartado 1 del artículo 6 del RGPD)

La finalidad del tratamiento de los datos surge de la defensa de nuestros intereses legítimos. Puede requerirse un tratamiento de sus datos más allá del cumplimiento en sí del contrato. Nuestro interés legítimo puede justificar el tratamiento posterior de los datos que nos ha proporcionado, a menos que prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales.

¿Quién recibe los datos personales que nos ha proporcionado?

Dentro de nuestra empresa tienen acceso a los datos personales que usted nos ha proporcionado las áreas que los necesitan para cumplir con las obligaciones contractuales y legales y que están autorizadas al tratamiento de esta información.

En cumplimiento del contrato celebrado con usted, solo recibirán los datos que nos ha proporcionado aquellos organismos que los requieran por razones legales, p. ej. una autoridad competente, etc.

Como depositarios de sus datos personales, nos comprometemos a respetar la confidencialidad y a implementarla. En el marco de nuestra prestación de servicios, contratamos a encargados del tratamiento, que contribuyen al cumplimiento de la obligación contractual, p. ej. proveedores de servicios informáticos, destructores de documentos, etc. Estos encargados del tratamiento están obligados por contrato a respetar la confidencialidad y a cumplir con lo dispuesto en el RGPD y la ley alemana de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado. Será suficiente el envío de un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente

En caso de vulneración de la Ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a apelar ante la autoridad supervisora competente. La autoridad de supervisión competente para cuestiones de protección de datos es el Delegado de protección de datos del estado federal en el que se encuentra nuestra empresa. Se dispone de una lista de los delegados de protección de datos, así como sus datos de contacto, en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente basándonos en su consentimiento o con el fin de cumplir con un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, bloqueo y eliminación

En el marco de lo establecido por la ley, usted tiene derecho a recibir, en cualquier momento, información gratuita sobre sus datos personales guardados, su origen y destinatario así como el objetivo para el que se han tratado. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a recibir correos electrónicos promocionales

Mediante este documento rechazamos expresamente el uso de los datos de contacto publicados para cumplir con los requisitos del aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como correo no deseado.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Los sitios web utilizan en parte las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Sirven para que nuestra oferta resulte más útil, eficaz y segura al usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se archivan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas cookies de sesión. Una vez finalizada su visita a nuestra web se borrarán de forma automática. Otras cookies quedan almacenadas en su equipo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador de Internet en la siguiente visita.

Usted puede configurar su navegador de tal forma que le informe cuando vaya a guardar cookies y le permita autorizarlo en cada caso, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, así como borrar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

Las cookies que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, función de carrito de compras) se guardan en virtud de la letra f, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y sin errores de sus servicios. El almacenamiento de otras cookies —como, por ejemplo, las cookies para analizar sus hábitos de navegación—, se tratará aparte en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión de navegador
  • Sistema operativo usado
  • URL de referencia
  • Nombre del sistema anfitrión del ordenador que accede al sitio
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

No se realizará una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

El tratamiento de datos se fundamenta en la letra f, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto almacenaremos los datos que nos ha indicado en el formulario de solicitud así como los datos de contacto que ha incluido con el fin de gestionar su solicitud y por si se formulan cuestiones relacionadas con la misma. No transferimos estos datos a terceros sin su autorización.

El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (letra a, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello es suficiente enviar un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la misma.

La información proporcionada por usted a través del formulario de contacto permanecerá en nuestro poder hasta que nos solicite que la eliminemos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de tener vigencia el propósito del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de almacenamiento, no se ven afectadas.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para usar funciones adicionales que ofrece el sitio. Solo usamos los datos introducidos con el fin de gestionar la oferta o el servicio para el cual se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe aportarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para realizar cambios importantes —como el alcance de la oferta— o en caso de cambios técnicos necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro para informarle.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (letra a, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello es suficiente enviar un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la misma.

La información proporcionada por usted a través del formulario de contacto será guardada por nosotros mientras permanezca registrada/o en nuestra web y se borrará a continuación. Los plazos de almacenamiento establecidos por ley no se ven afectados.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que resultan necesarios para el establecimiento de la relación legal, la configuración de su contenido o su modificación (datos de inventario). Esto se hace de acuerdo con lo establecido en la letra b, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para posibilitar o cobrar al usuario por el uso del servicio.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los plazos de almacenamiento establecidos por ley no se ven afectados.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Matomo (antes Piwik)

Este sitio web aplica el servicio de análisis de webs de fuente abierta Matomo, que utiliza las denominadas “cookies”. Las cookies son archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten el análisis del uso que usted hace del sitio web. Para ello se almacena en nuestro servidor la información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web. La dirección IP se anonimiza antes del almacenamiento.

Las cookies de Matomo permanecen en su equipo final hasta que usted las elimina.

Las cookies de Matomo se guardan en virtud de lo establecido en la letra f, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis anónimo de los hábitos del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web no será transmitida a terceros. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en todo su alcance.

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y uso de sus datos, puede desactivar aquí estas opciones. En este caso, una cookie de exclusión voluntaria se instala en su navegador y evita que Matomo guarde los datos de uso. Al eliminar sus cookies, también se eliminará la cookie de exclusión Matomo. La opción de exclusión voluntaria debe reactivarse cuando visite nuestro sitio nuevamente.

5. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como también información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos, o solo de forma voluntaria. Utilizamos esta información exclusivamente para la entrega de la información solicitada y no la transferimos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de registro del boletín informativo se realiza exclusivamente en virtud de su consentimiento (letra a, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD). Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ha otorgado para el almacenamiento de los datos y el correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín, anulando la suscripción al boletín mediante el enlace "cancelar suscripción". Sin embargo, los datos tratados antes de recibir su solicitud podrán procesarse legalmente.

Guardaremos los datos que nos ha proporcionado al registrarse para recibir el boletín. Se utilizarán para distribuir el boletín informativo y se eliminarán cuando cancele su suscripción. Los datos que hemos almacenado para otros propósitos (como las direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. Este servicio es proporcionado por Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio que organiza y analiza la distribución de boletines informativos. Si usted proporciona datos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para suscribirse a nuestro boletín, éstos se almacenarán en los servidores de MailChimp en EE. UU.

MailChimp está certificado por el Escudo de privacidad de la UE y EE. UU. El Escudo de privacidad es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos para garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad europeas en los Estados Unidos.

Usamos MailChimp para analizar nuestras campañas de boletines informativos. Cuando usted abre un correo electrónico enviado por MailChimp, un archivo incluido en el correo electrónico (llamado baliza web) se conecta a los servidores de MailChimp en Estados Unidos. Esto nos permite determinar si un mensaje del boletín de noticias se ha abierto y qué enlaces ha activado usted. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, tiempo de consulta, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede asignar a un destinatario específico. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de nuestras campañas de boletines. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los boletines futuros a los intereses de los destinatarios.

Si no desea que su uso del boletín sea analizado por MailChimp, tendrá que darse de baja del boletín informativo. Para este propósito, proporcionamos un enlace en cada boletín informativo que enviamos. También puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.

El tratamiento de datos se fundamenta en su consentimiento (letra a, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín. Sin embargo, los datos tratados ​​antes de recibir su solicitud podrán procesarse legalmente.

Los datos proporcionados al registrarse para recibir el boletín informativo se utilizarán para distribuir el boletín informativo hasta que cancele su suscripción, momento en que dichos datos se eliminarán de nuestros servidores y los de MailChimp. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados.

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de MailChimp en

https://mailchimp.com/legal/terms/.

Acuerdo sobre el tratamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento de datos con MailChimp, en el cual exigimos que MailChimp proteja los datos de nuestros clientes y no divulgue dichos datos a terceros. Este acuerdo se puede ver en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

6. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, sitio operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo se informa al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si ha iniciado una sesión en su cuenta de YouTube, está permitiendo a YouTube que asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube se realiza con el propósito de conseguir una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido de la letra f, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD.

Para obtener más información acerca del uso que se hace de los datos del usuario, consulte la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones que ofrece Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena. El proveedor de este sitio no tiene influencia en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps se realiza con el propósito de conseguir una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido de la letra f, párrafo 1.º, art. 6 del RGPD.

Para obtener más información acerca del uso que se hace de los datos del usuario, consulte la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.